上网故障。常见故障原因及解决方法如下：
1线路问题：距离电信局太远（2.5公里以上），电话线路、交换机、分线盒等存在质量等问题。解决办法是：确保线路连接正确，同时确保线路通信质量良好没有被干扰。
注意：手机，电磁炉，微波炉，电暖气等不要放在ADSLModem旁边，强大的电磁波干扰导致断流现象。无线路由器干扰较大，检查路由器进行相关设置，如限流设置，数据传输设置。
2电压不稳问题：如果超出电压范围，它就会自动断线进行自我保护。
3过热引起的问题：如果长时间处于工作状态那么也会导致掉线。
4网卡问题：网卡质量不佳或者出现故障。解决办法是：更换质量好的网卡。
5操作系统问题：Windows98的网络组件存在一些缺陷。解决办法是：安装官方发布的有关补丁程序。
6拨号软件问题：如使用的ADSL虚拟拨号程序不兼容或者存在问题。解决办法是：WindowsXP下使用它自带的PPPOE拨号软件，Windows9X/Me下使用EnterNet，WinPoET，RasPPPoE等。
7系统软件设置问题：例如错误地设置了ADSL网卡的IP地址或者DNS服务器地址。解决办法是：对于ADSL虚拟拨号，不需要设定IP地址（选择自动分配即可）、网关和DNS。具体设置方法应参见当地服务商提供的说明文档。
8软件问题：有些软件偶尔也会导致ADSL断流现象，例如某些即时通信软件、防火墙、网络共享软件、网络加速软件等。解决办法是：卸载或者关闭有可能引起断流的软件试试。
如果掉线频繁建议拨打客服电话对线路进行检修
不不不，你别用TGP直接启动，或者玩的时候别开TGP，我之前也遇到过这种情况，总是让你重试重试的，可就是连不上，把那个关了，也显示游戏仍在进行，是不是干别的什么就没事，我就是把TGP关了就能用了。
英雄联盟（LOL）游戏崩溃如何处理？一、若您出现游戏崩溃的情况：
1、确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如：盒子、大脚等插件；
2、请将您的显卡驱动升级到最新版本；
3、请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端。进入最新LOL客户端下载界面>>>
4、检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序，如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具；
5、在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；
6、用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件；若多次出现崩溃，建议您增加您的系统虚拟内存。桌面右键点击“计算机”，选择属性。2、选择“高级”选项卡中的“性能”；在性能选项的“高级”中点击“更改”，然后，将“自动管理所有驱动器的分页文件大小”勾去掉。点选C盘后点击“无分页文件”并点击设置。（此时C盘中的虚拟内存就消失了）接下来，选中D：（安装英雄联盟位置盘符），在“自定义大小”中输入数值并点击“设置”。重启电脑后即设置完成。
